Сбер делает ставку на ИИ и устойчивую рентабельность
Заместитель председателя правления Сбера Тарас Скворцов на ПМЭФ-2025 обозначил ключевые приоритеты банка на ближайшие годы: сохранение дивидендной политики при стабильной макроэкономике, развитие ИИ как основы инноваций, удержание рентабельности на уровне не ниже 22% и усиление фокуса на клиентском опыте. Он подчеркнул важность баланса между безопасностью и развитием, выступив за гибкий подход к регулированию, включая рынок криптовалют.
По его словам, в части сохранения показателей по выплате дивидендов в новой стратегии на 2027-2029 год, многое зависит не только от финансовых возможностей самого банка, но и от макроэкономической ситуации, динамики банковского сектора и требований регулятора к достаточности капитала. Окончательные параметры стратегии будут представлены ко Дню инвестора в следующем году. При этом Скворцов подчеркнул, что банк осознает важность дивидендов для частных акционеров и бюджета, и планирует сохранить текущую политику выплат при наличии необходимых условий.
Комментируя возможный пересмотра финансовых прогнозов на 2025 год, он сообщил, что отчетность за первый квартал уже опубликована, а данные за второй будут представлены в конце июля.
Среди приоритетных направлений работы банка он выделил развитие продуктов, направленных на повышение качества клиентского опыта. Хотя конкретные новинки пока не раскрываются, компания планирует продолжать внедрение решений в рамках стратегии «человекоцентричности» – подхода, ориентированного на практическую пользу и поддержку клиентов в повседневной жизни.
«Главная цель как раз в том, чтобы помогать клиенту становиться успешнее, зарабатывать больше, быть более здоровым и так далее. Потому что в этом случае это касается и частных клиентов, и корпоративных. Потому что мы, банк, мы полностью зависим от наших клиентов. Если наш клиент чувствует себя хорошо, то и банк чувствует себя отлично», – подчеркнул Скворцов.
Что касается выхода дочерних компаний на IPO, Скворцов отметил, что при текущем состоянии фондового рынка такой шаг нецелесообразен. Решения в этой области будут приниматься в зависимости от изменения рыночной конъюнктуры. Сейчас же фокус направлен на долгосрочные инвестиции в генеративный искусственный интеллект.
На сессии ПМЭФ-2025 «Остановить нельзя развивать: какие инновации нужны российскому финансовому рынку» Скворцов также заявил, что в ближайшие 2-3 года клиентский опыт в банке принципиально изменится. Скорость изменений такова, что даже один год теперь воспринимается как длинный горизонт.
«Мое мнение, что любая инновация, которая не будет основана на генеративном искусственном интеллекте, инновацией не станет», – заключил спикер.
Тарас Скворцов подчеркнул, что далеко не все клиенты готовы полностью перейти в онлайн. Банк продолжает развивать и офлайн-инфраструктуру, включая банкоматы, поскольку они остаются востребованными.
Затронув тему регулирования, он указал на важность баланса между безопасностью и развитием. Скворцов напомнил о ситуации с криптовалютами, где из-за преждевременных ограничений значительная часть операций россиян ушла на зарубежные площадки. Он выразил мнение, что правильный подход – не запрещать новые решения сразу, а тестировать их совместно с бизнесом и постепенно вводить регулирующие механизмы.